El problema aparece en las últimas versiones del conocido procesador de textos de Microsoft, concretamente las
7.0 y 7.0A, o lo que es lo mismo Word 97 y las versión incluida en Office 97. En su
website, la empresa de Bill Gates advierte que el problema, que se produce al arrastrar y
soltar el icono del fichero sobre el de la impresora, puede ser fácilmente solucionado
grabando previamente el documento antes de realizar la operación, o imprimiendo
directamente desde el menú del programa.
Según Microsoft, "imprimir desde el Escritorio invoca una serie de comandos DDE
(Dynamic Data Exchange) del registro de Windows que ordenan a Word abrir el documento,
imprimirlo y grabarlo descartando las modificaciones".
De momento la compañía ya ha puesto en su web un parche que resuelve el problema,
aunque considera que el posible solucionarlo editando las entrada del registro de Windows.
El parche hace que aparezca una pantalla preguntado si el usuario desea grabar el
documento antes de imprimirlo.
