En estos tres años han coexistido criticas, amarguras, problemas de conexión, llamadas fallidas, con un nuevo tipo de servicio que sitúo a España por delante de todos los países industrializados, la conexión a Internet con alcance universal y a precio de llamada local. Infovía permitía que el usuario de cualquier zona de España, desde el ciudadano de las grandes urbes industrializadas hasta el de las zonas más deprimidas accediese a las nuevas autopistas de la comunicación de forma totalmente igualitaria. Y tras tres años y un mes, y tras obtener la tan deseada liberalización de las telecomunicaciones, Infovia muere.

A partir de hoy día 17, ya no existirá un único número para acceder a Internet. Si su proveedor es cliente de Telefónica y contratado el servicio de Infovia plus, deberá acceder utilizando números telefónicas distintos en cada provincia. Si su proveedor ofrece la conexión a Internet a través de otros "carriers" como BT o Global One, deberá olvidarse totalmente de Infovia. Ambos ofrecen sus servicios propios con teléfono propio. Como sucederá con los populares usuarios de RedesTB y Servicom que deberán migrar a su propia red, Retenet que el viernes había absorbido ya el 85% de sus 100.000 usuarios.